为什么产品体验难提升?

2018-09-03 14:58:00
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原创
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摘要:这是最好的时代,任何产品都有它大放异彩的时刻;这也是最坏的时代,稍不注意便是泯然众人矣。用户对产品体验的感知甚至可以左右产品的商业、社会价值。这就要求产品针对每个关键节点进行设计,从而提升用户在各阶段的体验感知。

设计思维更多元化

流量红利过后,产品不得不面对增长乏力的问题。

企业想要取得产品或服务上的突破,或是将已有的流量变现,需要具备更好的用户体验、新颖的交互方式、有趣的内容及信息传达,这些均需要通过“设计”进行理解和传达。

设计合伙人难寻觅

这个时代,设计早已不是单纯的界面元素,更需要结合科技、商业的认知。

而这类人才不但较难寻觅,还需要花费额外的时间来考察其专业性,整个过程费时费力又费钱;尽管也有一些公司在构建自己的团队,但构建的时间和金钱成本就显得十分高昂了。

设计服务欠缺持续性

传统的第三方设计服务公司,贩卖的是自己的技能,完全依赖于销售和大公司的签单,被取代性高。

而专注智能交互体验设计的公司,更具备自主的盈利模式 ,他们凭借对现代产品的设计、商业、科技的理解, 以一种设计投资的思路在与需求企业进行合作,更紧密地绑定双方关系,让设计成为商业的核心。这样才能与企业构建更联盟体的商业持续增长方案。

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什么是智能交互体验设计?
 

一说到「设计」,现阶段大多数人会自动和“界面设计、平面设计、图标设计、外观设计”划等号 ,但它们仅属于视觉设计的部分。大多数人会划等号,只因为它们是最容易被我们“看见的外表”。

而实际上,好的产品设计不但和视觉设计有关,界面背后“内在的形态”也起着重要的支撑作用,撑起了产品的内核,诸如交互设计、信息结构设计、产品结构等都发挥着重要的作用,是它们的共同配合,才形成了好产品的设计。

而智能交互体验设计则是在此基础上,融入了科技和商业的理念,这样的设计才更具商业科技价值

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艾体验AIUX就正是这样一家高端专业的“智能交互体验设计”服务公司。

一方面致力于为B端企业提供“智能交互体验设计”服务, 根据已有商业模式或者产品痛点,提供商业+科技+设计+体验的产品解决方案,致力于改变现有设计行业高端复合人才缺少、服务链条无保障、设计缺失商业化、设计效能低效等四个核心问题。

另一方面,艾体验还构建了一套先进的“体验智库”模型, 通过建立设计数据库,有效地将现有无结构的设计模式结构化,为后续的智能设计产品“AIUX大脑”提供基础。目前已经发布了一款拥有超多产品小案例的设计交流产品——艾探所,致力于为设计师们提供前沿的交互设计方式,进行产品设计思路的学习,拓宽设计思路。

除了艾探所,正在开发的“智能识图”不但可以解放C端简单重复性的设计工作,更能辅助资深设计师在短时间内,更加深入地理解领域特性,提供高端专业的智能交互解决方案,创造更大的商业及用户价值。

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为何艾体验值得信赖?
 

要评判一家公司是否值得信赖,就要关注他们的服务流程、创始人及团队、已有合作企业。

 

三段式服务流程

产品预诊:  在前期的合作洽谈阶段,艾体验会预先对接体验专家进行产品的初步诊断,企业可以据此判断艾体验的专业性,这也是诸多企业信赖艾体验的一个重要原因;

方案构建:  在设计过程中,艾体验独创的TBD体验方法论可以帮助企业发现产品痛点,从而确立好产品的增长目标,并结合领域优势构建完整的解决方案;

上线跟进:  但方案的完成并不意味着服务的结束!为了保证方案质量,艾体验还会上线跟进,并进行更多可行性分析及挖掘。这也是目前大多数设计公司所不具备的服务。

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专业的创始人及团队

作为一家“智能交互体验设计”公司,艾体验AIUX创始人(李婧Amy)本身也有着十分丰富的科技、商业、设计经历。

· T echnology: 英国约克大学人机交互硕士,当年唯一获国际奖学金的亚洲人,论文曾发表在ACM CHI 2014年核心期刊上;

· B usiness: 曾任IDEALSEE 联合创始人,担任产品VP,推动落地公司AR/VR的技术落地,助力公司融资千万;

· D esign: 曾任百度资深交互,负责手机百度,语音助手等多款核心产品移动端产品,11年人机交互及产品设计经验。

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而后创办了 艾体验,立志打造国内最具科技商业能力的智能交互体验设计公司。除了专业复合的高级产品体验设计师团队,还有诸多的技术大牛、产品专家以及合作伙伴为艾体验提供支持;7位城市合伙人,在海内外为艾体验提供业务支持。

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成立2年有余的艾体验,目前已获得了10项商标、2项专利和2项著作权,不但 在专业方面获得了政府和企业的赞赏,而且通过各种分享活动、线上直播以及发表专业的文章、书籍, 在C端也构建起了自己的品牌影响力。

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诸多合作企业信赖

截止至18年4月,艾体验已经为18家知名企业的产品提供了深度服务,为12家知名企业进行了专业、体系化的培训,收获了合作企业的诸多好评。

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合作& 联系我们
 

在这个最好与最坏交织并存的时代,它们是能够互相转换的。稍不留神,高楼即可瞬间崩塌;用心经营,也能枯木逢春。

如果,你对艾体验AIUX的提供的产品体验服务感兴趣,希望结合智能交互体验设计玩出更大的商业价值,别犹豫了!快来联系艾体验吧!

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